Livrarea produselor se face exclusiv in Romania, prin intermediul firmelor de curierat Fan Courier (colete) si Gebruder Weiss (paleti).
Costuri de livrare
GRATUIT, pentru comenzile a caror valoare depaseste 350 RON;
24 RON (TVA inclus), pentru comenzile cu valoare mai mica de 350 RON.
Timpul de livrare
Comenzile care contin produse disponibile in stoc si care sunt plasate pe site in zile lucratoare, pana in ora 13:00, vor putea fi expediate in aceeasi zi. Comenzile plasate dupa ora 13:00 vor putea fi expediate in urmatoarea zi lucratoare.
Livrarea produselor achizitionate de pe egloromania.ro și care se afla in stoc se face in maxim 48 ore din momentul validarii comenzii, cu exceptia produselor comandate in weekend sau in perioada sarbatorilor legale.
In cazul comenzilor lansate in perioada sarbatorilor legale ori in perioadele in care desfasuram campanii promotionale, exista posibilitatea ca perioada de procesare a comenzii si/sau perioada de livrare a produselor sa fie extinsa cu cel mult 10 zile lucratoare.
Restrictii de livrare
Transportul nu este asigurat in zone in care drumurile sunt greu accesibile (pamant, piatra, etc.) sau accesul camioanelor este restrictionat.
Prin firma de curierat pot fi livrate in sistem “door-to-door” doar coletele care au maximum 25 kg si un volum maxim de 25 dm3.
In cazul produselor agabaritice, voluminoase sau supradimensionale (cu dimensiuni mai mari decat cele mentionate mai sus), cumparatorul trebuie sa se asigure ca, la momentul livrarii, are disponibil personal suficient si logistica necesara pentru descarcarea, manipularea si depozitarea produselor.
In cazul in care cumparatorul nu dispune de spatii special amenajate pentru descarcare, transportatorul va descarca marfa si o va plasa la marginea trotuarului.
Stabilirea unui interval orar preferential nu este posibila.